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EHR Healthcare

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# EHR Healthcare ## Company overview EHR Healthcare is a leading provider of electronic health record software to the medical industry. EHR Healthcare provides their software as a service to multi-national medical offices, hospitals, and insurance providers. EHR Healthcare는 의료 산업에 전자 건강 기록 소프트웨어를 제공하는 선도적인 업체입니다. EHR Healthcare는 다국적 의료 기관, 병원 및 보험 제공업체에 서비스로서의 소프트웨어를 제공합니다. ## Solution concept Due to rapid changes in the healthcare and insurance industry, EHR Healthcare’s business has been growing exponentially year over year. They need to be able to scale their environment, adapt their disaster recovery plan, and roll out new continuous deployment capabilities to update their software at a fast pace. Google Cloud has been chosen to replace their current colocation facilities. 의료 및 보험 산업의 급격한 변화로 인해 EHR Healthcare의 사업은 해마다 기하급수적으로 성장하고 있습니다. 환경을 확장하고, 재해 복구 계획을 조정하고, 새로운 지속적인 구축 기능을 롤아웃하여 소프트웨어를 빠른 속도로 업데이트할 수 있어야 합니다. 구글 클라우드는 그들의 현재 콜로케이션 시설을 대체하도록 선택되었다. ## Existing technical environment EHR’s software is currently hosted in multiple colocation facilities. The lease on one of the data centers is about to expire. Customer-facing applications are web-based, and many have recently been containerized to run on a group of Kubernetes clusters. Data is stored in a mixture of relational and NoSQL databases (MySQL, MS SQL Server, Redis, and MongoDB). EHR is hosting several legacy file- and API-based integrations with insurance providers on-premises. These systems are scheduled to be replaced over the next several years. There is no plan to upgrade or move these systems at the current time. Users are managed via Microsoft Active Directory. Monitoring is currently being done via various open source tools. Alerts are sent via email and are often ignored. ## Business requirements * On-board new insurance providers as quickly as possible. * Provide a minimum 99.9% availability for all customer-facing systems. * Provide centralized visibility and proactive action on system performance and usage. * Increase ability to provide insights into healthcare trends. * Reduce latency to all customers. * Maintain regulatory compliance. * Decrease infrastructure administration costs. * Make predictions and generate reports on industry trends based on provider data. * 가능한 한 빨리 새로운 보험 제공자를 탑승시킵니다. * 모든 고객 대상 시스템에 대해 최소 99.9%의 가용성을 제공합니다. * 시스템 성능 및 사용에 대한 중앙 집중식 가시성 및 사전 예방적 조치를 제공합니다. * 의료 동향에 대한 통찰력을 제공할 수 있는 능력을 향상시킵니다. * 모든 고객에 대한 대기 시간 단축 * 규정 준수를 유지합니다. * 인프라 관리 비용을 절감합니다. * 공급자 데이터를 기반으로 업계 동향에 대한 예측 및 보고서를 생성합니다. ## Technical requirements * Maintain legacy interfaces to insurance providers with connectivity to both on-premises systems and cloud providers. * Provide a consistent way to manage customer-facing applications that are container-based. * Provide a secure and high-performance connection between on-premises systems and Google Cloud. Provide consistent logging, log retention, monitoring, and alerting capabilities. * Maintain and manage multiple container-based environments. * Dynamically scale and provision new environments. * Create interfaces to ingest and process data from new providers. * 사내 시스템 및 클라우드 제공업체 모두에 대한 연결성을 통해 보험 제공업체에 대한 레거시 인터페이스를 유지합니다. * 컨테이너 기반 고객 대면 애플리케이션을 일관된 방식으로 관리할 수 있습니다. * 사내 시스템과 Google 클라우드 간에 보안 및 고성능 연결을 제공합니다. 일관된 로깅, 로그 보존, 모니터링 및 알림 기능을 제공합니다. * 여러 컨테이너 기반 환경을 유지 및 관리합니다. * 새로운 환경을 동적으로 확장하고 프로비저닝합니다. * 새로운 공급자의 데이터를 수집 및 처리할 인터페이스를 만듭니다. ## Executive statement Our on-premises strategy has worked for years but has required a major investment of time and money in training our team on distinctly different systems, managing similar but separate environments, and responding to outages. Many of these outages have been a result of misconfigured systems, inadequate capacity to manage spikes in traffic, and inconsistent monitoring practices. We want to use Google Cloud to leverage a scalable, resilient platform that can span multiple environments seamlessly and provide a consistent and stable user experience that positions us for future growth. 사내 전략은 수년 동안 효과가 있었지만 확연히 다른 시스템에 대한 팀 교육, 유사하지만 별개의 환경 관리, 운영 중단에 대처하는 데 많은 시간과 비용을 투자해야 했습니다. 이러한 운영 중단의 대부분은 잘못 구성된 시스템, 트래픽의 급증 현상을 관리할 수 있는 불충분한 용량, 일관성 없는 모니터링 관행으로 인해 발생한 것입니다. Google 클라우드를 사용하여 여러 환경을 원활하게 확장할 수 있는 확장 가능하고 복원력이 뛰어난 플랫폼을 활용하고 향후 성장에 대비할 수 있는 일관되고 안정적인 사용자 환경을 제공하고자 합니다.

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